Det store spørsmålet: skal man poste?
Og det store svaret er JA!
Vi reiser ikke hele tiden, men vi drømmer jo hele tiden.
Krisetid betyr enda mer time-out-time – ekstra mye tid på sosiale medier for de fleste.
Det betyr at det er viktig å fortsette å være aktiv på sosiale medier, men det også betyr at man må justere budskapet.
Hvordan skal man poste?
Vis kjærlighet, omsorg og omtanke – nå mer enn noen gang.
Det er grunn til at det heter sosiale medier. Men behovet for «human touch» er enda tydeligere i krisetiden. Særlig når mellommenneskelige kontakter er så begrenset. Det er i disse dagene folk setter større pris på de bedrifter som faktisk snakker som Human-to-Human, ikke som Business-to-Human.
Så, svar på kommentarer, meldinger og anmeldelser. Vis at du bryr deg om at folk tagger din bedrift i sine stories og postinger.
Hva skal man poste?
Velg postinger som kan hjelpe folk å drømme seg vekk fra hverdagen, å få moralen opp og å få troen på fremtiden.
Husk også at det er nå folk setter pris på de som bygger relasjoner og tilbyr noe til dem, ikke på de som prøver å utnytte situasjon og få mer salg.
Vi i Visit Norway satser på postinger innenfor disse fire kategoriene.
Escape/Dream
På Visit Norway sine kanaler har vi satt i gang bruken av #dreamnowvisitlater på alle postinger som går ut på SoMe fra oss. Vi inviterer alle til å bruke denne emneknaggen på deres postinger. Ja, det er mange andre land som kan begynne å bruke den, men om alle i Norge aktiviserer seg, så får innhold fra Norge ekstra synlighet for alle som sjekker denne #.
Andre postinger som kan hjelpe å aktivisere drømmefase: livesendinger (husk batteri og 4G!), video, bilder. Men husk – at det er mange som sitter i karantene og ikke kan bevege seg fritt. Det er også mange som ikke kommer til å reise med en gang alt er over, kanskje kommer dem til neste år eller senere.
Der du kunne tidligere poste: «Se, hvor fin utsikt jeg har fra hotellet mitt!»
Bør du nå kanskje tenke poste noe i denne retningen: «Vi ønsker å hjelpe alle som sitter hjemme og har samme utsikt deg etter dag - her er utsikt mot min favoritt fjord».
Activate the followers
Postinger med #visitnorwayfromhome og #visitnorwayfromhomechallenge
Mange av dine følgere har allerede besøkt deg. Nå har mange ekstra tid til å sortere i feriealbumet. Bruk tiden på å pleie disse relasjoner. Fornøyde kunder er dine beste ambassadører. Be folk om dele sine ferieminner fra oppholdet hos deg. Kanskje kan dem inspirere sine venner når de deler bilder eller kanskje blir dem så nostalgiske at de velger å komme tilbake til deg når alt er over? Du kan sikkert komme med noe egne «Visit Norway from Home» utfordringer.
Vi har også publisert en artikkel om alle ting folk kan gjøre hjemme for å «besøke Norge»
Show support/ Share Feel-good story
Vi sitter i karantene, men vi er ikke alene. Hjelp folk å ta et avbrekk fra negative nyheter og FB oppdateringer. Det å vise at vi tenker på hverandre er viktigere enn noensinne. Vi ser at mange har allerede begynt å lage fantastiske, rørende story. Hjerte i Trysil er et flott eksempel på det.
Vi produserte nylig «Hele Norge klapper» film i vår serie Ukens Story – den ser vi traff mange.
Edutainment - education and entertainment
Postinger som forteller noe om Norge og livet i Norge. Postinger med langsiktig perspektiv som hjelper oss å opprettholde interessen for Norge på en fin og engasjerende måte.
Andre ting du kan gjøre:
Fortsett å bygge og utvide ditt inspirasjonsunivers
Bruk denne tiden til å bygge ditt inspirasjonsunivers. Se hvem du kan følge av gode lokale fotografer, samarbeidspartnere og andre som kan hjelpe deg med å dele dine historier med verden - og hvem som har gode historier som du kan dele.
Du kan lese mer om hvordan du bygger inspirasjonsunivers her.
Sett deg inn i stats og lær mer om dine følgere
Få innsikt om hvem dine følgere er på plattformer du bruker. Med mange som sitter i karantene nå har tiden vi bruker endret seg. Så det kan lønne seg å sjekke hvor dine følgere online er, for dermed justere tidspunkt for postinger. Du kan lære mer om stats og innsikt på FB her.
På Instagram har du nå tid til å sjekke hvilke andre konti dine følgere liker. Prøv å se hva er det som gjør de andre konti interessante. Er det noe der som du kunne kopiere og bruke i din kommunikasjon, kanskje?
Bruk tiden på analyse
Bruk tiden på å analysere hvilke postinger som har gått veldig bra før og hvilke har ikke gått så bra. Kan du si hvilke video og bilder fikk mest engasjement i dine SoMe kanaler i 2019 eller i januar 2020? hva som kan kopieres til neste gang?
Sjekk hvilke filmer gikk best på Visit Norway FB i 2019 - du kan sikkert bruke mange av disse for dine postinger.
Planlegg fremtidige postinger
Du kan både leite etter det beste innholdet og bruke tiden til å planlegge postinger som skal publiseres i tiden fremover og så til neste sesong.
Har du det absolutt beste bilde som skal illustrere jubel når karantene er over? Skal du filme kanskje? Legg ekstra tid til å utvikle ideen og lag et kort manus som skal hjelpe deg i produksjonen.
Du kan også se hvilke av våre Stories du kunne tenke deg å bruke for dine fremtidige postinger. Finn mer inspirasjon på vår YouTube kanal eller artikler på visitnorway.com
