Vårt mål med kartleggleggingen er å gi reiselivs- og opplevelsesbedrifter ny og oppdatert kunnskap om leverandørene og deres løsninger for booking- og billettsystemer.
Dette vil gi deg et bedre sammenligningsgrunnlag som utgangspunkt for utarbeidelse av egne kravspesifikasjoner, forhandlinger og valg av leverandør og løsning. Det anbefales at informasjonen i leverandørskjemaene ikke benyttes som beslutningsgrunnlag, men utelukkende som grunnlag for en videre dialog med aktuelle leverandører. Videre anbefales det å utarbeide skriftlige spørsmål, krav og behov i forkant av dialogen med leverandørene. Dette vil, sammen med leverandørenes skriftlige tilbud, demoer og dialog med referansebedrifter, bidra til et fullstendig beslutningsgrunnlag.
Rapporten viser at det i dag finnes 30 leverandører av booking- og billettløsninger i det norske markedet og hver løsning er beskrevet med systemløsning, segmenter som støttes, support, betalingsløsninger, distribusjon, billett/voucher, channel mangement, CRM og regelverk
Feil eller mangler?
Finner du feil eller har erfaring med andre booking- og billettsystemer som ikke nevnt her? Send oss en e-post til audun.pettersen@innovasjonnorge.no