Visit Norways nye e-learning program Norway Expert ble lansert 1. mars. Målet var å trene salgsrepresentanter over hele verden i å selge Norge som turistdestinasjon. Norway Expert skiller seg fra de fleste andre programmer ved at det er basert på de problemstillingene selgerne står overfor når de skal selge istedenfor hva turistorganisasjonen ønsker å vise frem.
- Det er en god måte å lære om hele landet, ikke bare attraksjonene, sier Sally Smythson fra den britiske turoperatøren Discover the World.
Vant tur til Norge
Den første kampanjeperioden er nå ferdig. Av de som fullførte programmet fikk 16 'Norgeseksperter' fra syv ulike europeiske land sjansen til å oppleve norske fjorder og fjell. I løpet av tre innholdsrike dager i september var de i Bergen og omegn, inkludert klassikeren ‘Norway in a Nutshell’.
- Mange var positivt overrasket over hvor lett det var å få med seg så mye på kort tid. På en dag fikk de oppleve flere av Norges største klassikere, sier Marco Bertolini, ansvarlig for bransjesatsingen i på Innovasjon Norges Italiakontor.
14 moduler
Programmet ble i første omgang lansert på syv språk; engelsk, tysk, nederlandsk, fransk, italiensk, spansk og russisk.
Systemet har 14 ulike moduler som tar for seg ulike spørsmål:
- How do I get around in Norway?
- Isn't it always cold in Norway?
- When can I see the midnight sun and the northern lights?
- What is there to do in Norway?
- Can I see Norway in a week?
- How expensive is it in Norway?
- Where are the fjords and the Lofoten islands?
- What are Norway's top attractions?
- What is there to eat in Norway?
- Where can I stay in Norway?
- Where can I learn about Vikings and the Sami in Norway?
- What about sustainability in Norway?
- Can I travel to Norway with children?
- Is there any practical stuff I should know about?